أصابته السماء يا رسول الله

وقف رسول الله ﷺ في السوق كأي إنسان، يتفقد ما يُباع وما يُشترى، فمرّ على صُبرة طعام، فأدخل يده الشريفة فيها، فإذا بأصابعه تلامس رطوبةً في الداخل، بينما الظاهر يبدو جافًا حسن المنظر. التفت إلى البائع وسأله: «ما هذا يا صاحب الطعام؟» فقال الرجل بلسانٍ يتلمس العذر: «أصابته السماء يا رسول الله».

وهنا، في هذا الموقف البسيط، اختصر رسول الله ﷺ ميثاقَ الشرف التجاري كله في جملةٍ واحدةٍ أصبحت قاعدةً خالدة: «أفلا جعلته فوق الطعام حتى يراه الناس؟ من غشنا فليس منا».

لم تكن المشكلة في أن المطر أصاب الطعام، فالسماء تمطر على الجميع، والبلل ليس عيبًا في ذاته. لكن العيب كل العيب أن يظهر البائعُ السلعةَ بمظهرٍ يوحي بالجودة، ويخفي عيبها، ويترك المشتري يكتشف الحقيقة بعد فوات الأوان. تلك هي خيانة الأمانة بعينها، وهذا هو الغش الذي بَرِئ منه النبي ﷺ ومنهجه.

واليوم، وبعد أربعة عشر قرنًا، ما تزال السوق تعجّ بأبناء ذلك البائع، لكن بأساليبَ أكثر دهاءً وتقنيةً.

غشٌّ يتنكر بألف ثوبٍ وثوب

لم يعد الغشّ اليوم مجرد حفنة طعامٍ رطبةٍ تحت أخرى جافة، بل صار فنًّا يُدرَّس، وصناعةً لها خبراؤها، وأساليبُ تتنكر خلف شعاراتٍ براقة: «عروض حصرية»، «خصومات خيالية»، «جودة أوروبية»، «ضمان شامل».

كم من سيارةٍ مستعملةٍ بيعت وفي محركها عطلٌ خفيٌّ، سكت عنه البائع وأغلق غطاء المحرك بابتسامةٍ وهو يقول: «مبروك، عربية نظيفة»؟ وكم من شقةٍ قديمةٍ أُخفيت تشققاتُ جدرانها خلف طبقةٍ سميكةٍ من الطلاء الجديد، فسكنها المشتري ليكتشف أن الجدران تنهار فوق رؤوس أولاده؟ وكم من هاتفٍ ذكيٍّ بيع وفي بطاريته انتفاخٌ يهدد بالانفجار، لكنه غُلّف بعلبةٍ أنيقةٍ توحي بأنه جديد؟ وكم من موظفٍ يبيع خدمةً أو منتجًا يعلم عيوبَه جيدًا، ولا يملك من قرار الشراء شيئًا، ولا يستفيد من الغش ريالًا واحدًا، لكنه يفعلها خوفًا من ضغط المدير، أو طمعًا في عمولةٍ زهيدة، أو خضوعًا لسياسة الشركة التي تعلّم موظفيها «فنون الإقناع» وهي في حقيقتها «فنون الخداع»؟

تعددت الأساليب وتطورت:

• الغش في المواصفات: أن تبيع جهازًا مكتوبًا عليه أنه يتحمل ظروفًا معينة وهو لا يتحمل نصفها، فتجد المشتري قد دفع ثمنَ جودةٍ لم يحصل عليها.
• الغش في المنشأ: أن تكتب على المنتج «صنع في بلدٍ متقدم» بينما هو مصنوعٌ في مكانٍ آخر بمواد رديئة، فتخدع الناس بشعاراتٍ زائفة.
• الغش في الكمية: ميزانٌ غير دقيق، أو عبوةٌ ممتلئةٌ من الخارج وفارغةٌ من الداخل، أو عروضٌ ترويجية توحي بالزيادة وهي نقصٌ في الحقيقة.
• الغش في الصلاحية: تزوير تواريخ الإنتاج والانتهاء، أو إعادة تغليف منتجاتٍ منتهية الصلاحية لتظهر جديدة.
• غشّ الصور والفيديوهات: أن تعلن عن منتجٍ بصورٍ وفيديوهاتٍ مذهلة، فإذا وصل إلى المشتري وجده شيئًا آخر تمامًا، فكأنك بعتَه السراب.
• والأخطر من كل ذلك: الغش بالسكوت. ذلك البائع الذي يقف أمامك ويعلم أن في السلعة عيبًا، لكنه يطوي لسانه عن ذكره، ويترك المشتري يغرق في جهله. إنه نفس ذنب صاحب الطعام، لكن بلا حتى أن يقول: «أصابته السماء».

أيها البائع الصامت... أنت من غشنا

لا تخدع نفسك بأنك لم تكذب، فالسكوت عن العيب الذي تعلمه هو كذبٌ بعينه، بل هو أخبث أنواع الكذب لأنه يتخفى خلف قناع الصمت البريء.

يقول رسول الله ﷺ: «البيّعان بالخيار ما لم يتفرقا، فإن صدقا وبيّنا بورك لهما في بيعهما، وإن كذبا وكتما محقت بركة بيعهما».

يا من تبيع سيارةً وفيها خللٌ كهربائي تعرفه، ولا تذكره: أنت من غشنا فليس منا.

يا من تبيع شقةً تسرّب مياهها من السقف، فغطيتها بطبقةٍ من الجبس حتى لا يراها المشتري: أنت من غشنا فليس منا.

يا من تبيع منتجًا غذائيًّا قارب تاريخُ انتهائه على النفاد، فوضعته في العرض الأمامي: أنت من غشنا فليس منا.

يا من تعمل في التسويق الهاتفي، وتردد عباراتٍ محفوظة عن منتجٍ تعلم أنه لا يقدم ربع ما تعد به: أنت من غشنا فليس منا.

يا من تصمم إعلانًا مضللًا لسلعةٍ صورتها أجمل من حقيقتها: أنت من غشنا فليس منا.

يا من تدير شركةً وتعلّم موظفيك أساليب «التغليف الإيجابي» التي تخفي العيوب ولا تظهر إلا المحاسن: أنت من غشنا فليس منا.

يا من تشتغل بأمانةٍ استؤمنت عليها، فتبيع منتجًا تعرف عيوبه ولا تستفيد من ثمنه إلا أجرًا زهيدًا: أنت من غشنا فليس منا.

إن الموظف الذي يتعمد إخفاء عيوب سلعةٍ يبيعها، رغم أنه لن يستفيد من بيعها إلا راتبًا سيأتي في نهاية الشهر بغض النظر عن مصير السلعة، لهو أشدّ غبنًا لنفسه من صاحب الطعام الذي حاول تبرير فعله بقوله: «أصابته السماء». فذاك على الأقل كان يبحث عن منفعةٍ مادية، أما أنت فتخسر آخرتك من أجل منفعةِ غيرك، ولا تحصد إلا الإثم.

الغش: جريمة اقتصادية تدمّر الكل

قد يظن الغاشّ أنه أذكى من الجميع، وأنه سيحقق ربحًا سريعًا، لكنه لا يدري أنه إنما ينسج شبكة عنكبوت يعلق فيها الجميع، وهو أولهم.

عندما ينتشر الغش في السوق، تنهار الثقة بين البائع والمشتري، فترتفع تكاليف التبادل التجاري، ويضطر الناس إلى التحقق من كل شيء، وتظهر الوسطاء والمراجعون والمفتشون، وتتعقد المعاملات، وتخور قوى الاقتصاد.

وقديمًا قالوا: «إذا أردت أن تعرف مدى تقدم أمة، فانظر إلى درجة الثقة في أسواقها». فالأمم التي تسود فيها الأمانة التجارية تزدهر اقتصاديًا، لأن الناس يتعاملون بيسرٍ وسهولة، بينما الأمم التي ينتشر فيها الغش تنهار تجارتها من الداخل، لأن السمعة السيئة تلتصق بها، فيعزف عنها المستثمرون والمستهلكون على حد سواء.

والمشتري الذي يُغشّ مرة، لا يعود إلى البائع مرةً أخرى، بل ينشر تجربته السيئة في محيطه، فيخسر البائع زبونًا اليوم وعشرات الزبائن غدًا. وهكذا يكون الغش انتحارًا تجاريًّا بطيئًا، وإن بدا في ظاهره ربحًا سريعًا.

الغش: خيانة مجتمعية تمزق النسيج

في المجتمع الصحيح، تكون العلاقات بين الناس مبنيةً على الثقة، والبائع جزءٌ من النسيج الاجتماعي الذي يفترض أن يتبادل فيه الناس المنافع بصدقٍ وأمانة.

عندما يغش البائع جاره، فهو لا يغش شخصًا غريبًا، بل يغش أخًا له في الدين والوطن والإنسانية. وقد قال ﷺ: «لا يؤمن أحدكم حتى يحب لأخيه ما يحب لنفسه». فهل تحب لنفسك أن تشتري سيارةً بمحركٍ معطوب؟ هل ترضى لأمك أن تشتري طعامًا فاسدًا؟ هل تقبل أن يدفع أبوك ثمنَ وهمٍ لا وجود له؟

الغش يزرع بذور العداوة والبغضاء، ويفكك روابط المجتمع، ويحول السوق إلى ساحة حربٍ يتقاتل فيها الناس بأسلحة الخداع والتضليل، فيدفع الثمن الجميع: الغاشّ والمغشوش والمجتمع بأكمله.

توبةٌ مفتوحة... وربٌّ غفور

ورغم كل هذا السواد، فإن باب التوبة مفتوح، وربك يقول: «قل يا عبادي الذين أسرفوا على أنفسهم لا تقنطوا من رحمة الله إن الله يغفر الذنوب جميعًا إنه هو الغفور الرحيم».

فيا أيها البائع الذي غششت: أعد الحقوق إلى أصحابها، وردّ ما أخذت بغير حق، واصدق في بيعك وشرائك، واعلم أن رزقك مكتوبٌ عند الله، لن ينقصك الصدقُ شيئًا، بل سيزيدك بركةً في المال والعمر والأولاد.

ويا أيها الموظف الذي يخفي عيوب المنتجات خوفًا من رئيسه: تذكّر أن رزقك بيد الله، لا بيد مديرك، وأن من ترك شيئًا لله عوّضه الله خيرًا منه. فكن جريئًا في قول الحق، ولا تبع دينك بعرضٍ من الدنيا قليل.

ويا أيها المشتري: كن واعيًا، واسأل عن عيوب السلعة قبل شرائها، ولا تخجل من الاستفسار، فقد قالوا: «حسن السؤال نصف العلم»، وقال ﷺ: «البيّعان بالخيار» فلك الحق في الخيار ما دمت لم تتفرقا.

خاتمة: البركة في الصدق لا في الغش

في النهاية، يعود بنا المقال إلى ذلك المشهد النبوي العظيم، حيث وقف رسول الله ﷺ أمام صاحب الطعام، وأدخل يده في الصُبرة، فاكتشف الغش، ثم أطلق كلمته الخالدة التي ما زالت ترنّ في آذان الباعة عبر القرون: «من غشنا فليس منا».

إنها ليست مجرد عبارة عابرة، بل هي ميثاق شرفٍ تجاري، وقانون رباني، ودستور أخلاقي، ينبغي أن يُعلّق على جدران كل متجر، ويُدرّس في كل مدرسة تجارة، ويُحفظ في كل قلب.

فيا أيها البائع: إن أردت البركة في رزقك، فالزم الصدق. وإن أردت النجاة يوم القيامة، فبيّن عيوب سلعتك. وإن أردت أن تكون من أمة محمد ﷺ حقًّا، فاتبع نهجه في البيع والشراء.

واعلم أن صدقك في كلمةٍ واحدة، خيرٌ لك من كنوز الدنيا كلها.

فلا تكن ممن قال عنهم رسول الله ﷺ: «من غشنا فليس منا».

فأصابتك السماء... أم أصابك غشُّك؟